Tarifs injustifiés ou excessifs, devis inexistants ou incomplets… A la veille de la Toussaint, l’UFC-Que choisir épingle les pompes funèbres de Charente-Maritime. L’association de consommateurs dénonce dans sa nouvelle enquête les nombreux abus et dysfonctionnements. Huit enseignes funéraires du département ont été sollicitées de façon anonyme pour des devis et tarifs sur certains produits et services. Conclusion : même s’il y a du mieux par rapport à la précédente enquête datant de 2011, le bilan est alarmant. Les précisions de Daniel le Lan, président de l’UFC-Que choisir 17 :

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Pour mettre fin à ce flou artistique qui entoure parfois les pratiques et tarifs de certaines pompes funèbres, l’UFC-Que choisir 17 demande aux parlementaires du département de légiférer afin que soient sanctionnées les entreprises qui n’utilisent pas le modèle de devis obligatoire. Enfin, l’association de consommateurs souhaite qu’un livret d’information sur les obsèques soit mis à la disposition du public dans les mairies et les établissements de soin.